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評価の基準を読みました。
3点のポイントをまとめましたのでご覧ください。
3点のポイントをまとめましたのでご覧ください。
①人をよく 「観察 」すること
心理学ではキャリブレ ーションと言います。
相手の言葉だけを捉えてはいけません。
表情、仕草、姿勢などの身体の動き、声のト ーン、大きさ、ペ ースなどにも心の声が出ています。
他人とのコミュニケ ーションを改善するには、相手からの言語以外のメッセ ージに、より意識を向けてみる必要があります 。
②視点を 「転換 」すること
組織で働くためには、自分だけの視点でなく、さまざまな立場にいる相手の視点で物事を考え、行動することが必要になります。
ともに働く部下、同僚、上司の視点になって考えてみる。
あるいは部署全体、あるいは会社全体、またお客様や業界の視点で考える。
そうすると、いままでは見えなかった新しい世界が開けるのです。
さまざまな視点で物事が考えられるようになると、自分を客観視することもでき 、
「評価されるためにやるべきこと 」がわかってきます 。
組織で働くためには、自分だけの視点でなく、さまざまな立場にいる相手の視点で物事を考え、行動することが必要になります。
ともに働く部下、同僚、上司の視点になって考えてみる。
あるいは部署全体、あるいは会社全体、またお客様や業界の視点で考える。
そうすると、いままでは見えなかった新しい世界が開けるのです。
さまざまな視点で物事が考えられるようになると、自分を客観視することもでき 、
「評価されるためにやるべきこと 」がわかってきます 。